“Estos son mis principios, y si no le gustan, tengo otros”. La frase está atribuida a Groucho Marx. “Por una vez, Groucho no tenía razón”, asegura Francisco Javier Morrás, profesor de Recursos Humanos del Grado en Management Assistance de la Universidad de Navarra, quien explica que es imprescindible que “tengamos principios y valores claros para orientar nuestras decisiones y nuestra manera de aplicarlas”.

Morrás asegura que es muy importante que dominemos las técnicas para que las relaciones profesionales se desarrollen con eficacia, respeten la cultura de la empresa, nos hagan crecer como personas y profesionales y contribuyan a cumplir los objetivos, misión y visión de nuestra organización. “Sin embargo, las herramientas sin valores, sirven de poco”, apostilla.

“Todos gestionamos relaciones personales, por ello, es bueno reflexionar sobre los principios antes de encontrarnos en las encrucijadas que exigirán decisiones rápidas y ‘en caliente’. Nos ayudarán a tomar decisiones, minimizar los errores y construir nuestra reputación y marca personal dentro de la organización”.

A continuación ofrece una relación de los valores que él mismo considera imprescindibles para el desempeño profesional:  

1. Da ejemplo. Trabaja duro. Sin reservarte, sin excusas.

2. Ten credibilidad. Cumple tu palabra siempre. Con que la pierdas una vez, es suficiente.

3. No prometas nada que no dependa de ti o no estés seguro de poder conseguir.

4. Que tus acciones sean coherentes con tus palabras.

5. Da la cara. No te escondas en momentos difíciles.

6. Reconoce tus errores y asume los de tu equipo. No busques culpables y no les riñas, analízalos para que no se repitan.

7. Respeto: Trata a los demás como quisieras que te tratasen a ti en la misma situación.

8. Explica las cosas. Con detalle. Con paciencia. Para que lo entienda todo el mundo.

9. Todos somos necesarios; si no, no estaríamos en la empresa, aunque nadie es imprescindible.

10. No eres más que nadie, pero tampoco menos que nadie.