Dos alumnos de la Escuela de Arquitectura ganan el I Certamen de VDR

Los alumnos de la Escuela Técnica Superior de Arquitectura Leyre Fernández y Miguel Ángel Sosa, estudiantes de 4º de Diseño en la mención de servicios y 4º de Arquitectura en la Universidad de Navarra, obtuvieron el primer premio en un concurso organizado por la constructora VDR. Ambos estudiantes debían trabajar juntos para plantear una página web para una cooperativa de la constructora, aplicando cada uno los conocimientos específicos de su grado. 

El enfoque del proyecto ganador fue poner en valor las virtudes de cercanía, confianza en la relación con el cliente, y excelencia en el desarrollo del trabajo: “Nuestra propuesta parte de los valores de la empresa VDR, destacando en primer lugar el equipo humano de carácter multidisciplinar que conforma la empresa. En segundo lugar, la garantía que ofrece de compromiso con el cliente, buscando la solución adecuada ante las dificultades que puedan surgir y alineándose a sus necesidades”, afirman los estudiantes.

La propuesta, un enfoque multidisciplinar

Los alumnos comenzaron el proyecto con una fase de investigación, llevando a cabo una inmersión tanto en el sector como en la empresa con el fin de ofrecer una propuesta que se ajustase a sus objetivos, valores y necesidades. Durante la fase de ideación y prototipado de la página web, trabajaron en la estrategia desde la perspectiva del usuario, lo que les llevó a “ampliar el campo de investigación para desarrollar una estrategia que pusiese al usuario en el centro de las interacciones”.

“Tratamos de poner en valor que la arquitectura ha de tener como fin la persona, y como tal ha de buscar hacer la vida más agradable: su objetivo final no es diseñar casas, sino hogares”, explica Miguel Ángel Sosa.

En el caso del diseño de servicios, el principal enfoque fue desarrollar la accesibilidad, interacción y branding a través de metodologías enfocadas en la experiencia del usuario: “El proyecto se ha desarrollado a través de estas metodologías, donde una vez más hemos descubierto el reto de analizar, comprender y ajustarnos al ecosistema de trabajo”, subraya Leyre Fernández. Desde una perspectiva arquitectónica, Miguel Ángel Sosa aportó sus conocimientos de gestión y construcción en un proyecto arquitectónico, además de sus habilidades para acercar al cliente al proceso de construcción de su vivienda con “una página web en la que el cliente se sienta como parte del proyecto, que al final también es uno de los fundamentos de la cooperativa”.

“La formación de equipos multidisciplinares ha supuesto no solo poner en valor lo aprendido, sino ser capaces de transmitir los conocimientos propios del ámbito de cada uno; lo que nos ha ayudado a fortalecer las aptitudes de comunicación, organización de equipo y gestión de proyectos, así como las habilidades integradas en el desarrollo del proyecto”, añade Leyre Fernández.

De esta manera, el proyecto ha logrado una sinergia entre estas dos disciplinas enfocándose en la experiencia del usuario. Aitor Acilu, profesor del Grado en Diseño en la Universidad de Navarra, recalca que "se trata de una propuesta, trabajada con tesón y dedicación, que nace del estudio de las necesidades del usuario, que anticipa oportunidades que hacen no solo del espacio virtual aparente propuesto una razón de diseño, sino que además profundiza en las capas del backstage del servicio a ofrecer con el fin de hacer más tangible una atención cercana y transparente para los clientes de la empresa. Una experiencia coherente con las demandas del cliente".

La fase final del certamen se celebró en octubre, y la entrega del premio tuvo lugar el 11 de marzo de 2022 en la Escuela Técnica Superior de Arquitectura de la Universidad de Navarra.