PROGRAMA 

Miércoles 18 de septiembre

El Congreso se celebrará en el Museo Universidad de Navarra (Pamplona)

Día 18: Teatro del Museo Universidad de Navarra.

Día 19 y 20: Sala Talleres para las conferencias y mesas redondas, y Aulas 1 y 2 para los talleres.

BLOQUE TEMÁTICO 1:
VISIÓN 360º A LA REPUTACIÓN DE LOS MUSEOS

14.30h-15.10h. Registro, recepción de visitantes y café de bienvenida

15.20h. Inauguración del Congreso a cargo del Excmo. D. Enrique Maya, Alcalde de Pamplona.

15:25h. Bienvenida a cargo de Jaime García del Barrio, director del Museo Universidad de Navarra. Presentación de la conferencia inaugural.

15.30h. Conferencia inaugural

• Conferencia titulada "Sobre museos y reputaciones" a cargo de Miguel Falomir, director del Museo Nacional del Prado y chairman del Building Museum Reputation Conference.

16.30h. Mesa redonda 

¿Están los museos preparados para enamorar al público?

Participantes:

• Mikhail Piotrovsky, director del Museo Estatal del Hermitage de San Petersburgo.

• Penelope Curtis, directora del Museo Calouste Gulbenkian de Lisboa.

• Miguel Falomir, director del Museo Nacional del Prado y chairman del Building Museum Reputation Conference.

Moderador: Valentín Vallhonrat, co-director artístico del Museo Universidad de Navarra.

17.45h - 18.30h. Una conversación con..

• "Arte y consumo estético en las sociedades hipermodernas" a cargo de Gilles Lipovetsky, filósofo y sociólogo.

Presenta: Celia Guilarte,  jefa de área de Relaciones Institucionales del Museo Nacional del Prado.

Jueves 19 de septiembre

BLOQUE TEMÁTICO 2:
LA IMPORTANCIA DE LA DIFERENCIACIÓN E INNOVACIÓN

09.00h. Recepción y bienvenida

09.15h. Conferencia plenaria

• Conferencia titulada “Innovation and Distinctiveness: a path towards museum reputation." a cargo de Axel Rüger, director de la Royal Academy of Arts de Londres.

Será presentado por Marina Chinchilla, directora adjunta de Administración del Museo Nacional del Prado.

10.15h. Mesa redonda

"Museos e instituciones a la búsqueda de un proyecto artístico diferencial".

Participantes:

• Jaime García del Barrio, director general del Museo Universidad de Navarra.

• María Bolaños, directora del Museo Nacional de Escultura de Valladolid.

• Mireia Gubern Badia, jefa de Contenidos del Departamento de Exposiciones de Arte de la Fundación Bancaria “la Caixa”.

• Pablo Gonzalo, responsable del Espacio Fundación Telefónica.

Moderadora: Linda Mol, curadora, consultora y miembro del Jurado de los premios EMYA de la Comisión Europea.

11.30h - 12.00. Café y espacio para networking

12.15h - 13.15. Talleres simultáneos sobre proyectos de diferenciación.

• "Change? It is in our nature" a cargo de Wendy Gallagher, responsable de Educación y Compromiso Cívico. Manchester Museum. (Taller en inglés con traducción al castellano). Aula 1

• "Ideas que curan: el caso de la Fundación Juan March (1955-2019)" a cargo de Manuel Fontán, director de Exposiciones de la Fundación Juan March. Aula 2

Inscripción a talleres

13:30h. Comida en el Museo Universidad de Navarra

BLOQUE TEMÁTICO 3:
BUEN GOBIERNO, FINANCIACIÓN Y ALIANZAS INSTITUCIONALES

15.00h. Conferencia plenaria

• Conferencia titulada "Reputación y Buen Gobierno: El caso del Museo Guggenheim Bilbao" a cargo de Juan Ignacio Vidarte, director del Museo Guggenheim Bilbao.

Será presentado por Elisa Montserrat, directora de Comunicación y Marketing del Museo Universidad de Navarra.

16.00h. Mesa redonda:

"Impacto del patrocinio en el trasvase reputacional de los museos a las empresas".

• Isabelle Le Galo, presidenta para España de la Fundación Daniel y Nina Carasso.

• Ramón Castresana, director de Fundación Iberdrola España.

• Ignacio Lerga, director de Responsabilidad Corporativa de AXA España.

Moderador: Carlos Chaguaceda, director de Comunicación del Museo Nacional del Prado.

17.00h - 17.30h Café y espacio para networking

17.30h. Talleres simultáneos

• "The Cultivation of Reputation; past, present, future", a cargo de Penelope Curtis, directora del Museo Calouste Gulbenkian, Lisboa. (Taller en inglés con traducción al castellano) Aula 1

• "Proyecto big data para gestión de visitantes - Telefónica para el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía", a cargo de Paula Alamán, Industry Lead - Big Data & Analytics Business LUCA (Telefónica Data Unit) y Rosa Rodrigo, directora de Desarrollo Estratégico de Negocio, Comercial y Públicos del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía. Aula 2

Inscripción a talleres

18:45h. Visita al Museo Universidad de Navarra

19:45h. Cena en el Museo Universidad de Navarra

Viernes 20 de septiembre

BLOQUE TEMÁTICO 4:
LA GESTIÓN DE LOS INTANGIBLES

09.00h. Recepción y bienvenida

09.15h. Conferencia plenaria

• Conferencia titulada "How Do the World's Great Museums Manage Their Reputation?", a cargo de Cees Van Riel, profesor de Comunicación Corporativa de la Rotterdam School of Management y director del Centro de Comunicación Corporativa de la Erasmus University.

Será presentado por Juan Manuel Mora, vicerrector de Comunicación de la Universidad de Navarra

10.15h. Mesa redonda:

• "Parámetros de Calidad y Rankings. ¿Qué indicadores deben influir en la calidad de un museo?"

Participantes:

• Ricardo Martí Fluxa, presidente del Real Patronato del Centro de Arte Reina Sofía

• Luis Grau Lobo, presidente de ICOM España y director del Museo de León

• Francisco de la Torre Prados, alcalde de Málaga

• Virginia Garde, coordinadora general de Desarrollo de Públicos y Seguridad del Museo Nacional del Prado

Moderadora: Elena Hernando, directora gerente de la Fundación Lázaro Galdiano

11:30h-12:00h. Café y espacio para networking

12.15h. Talleres simultáneos sobre la gestión de los valores intangibles

• "Estudio sobre el trasvase reputacional de empresas que patrocinan museos en los Países Bajos", a cargo de Ana Casado y Pilar Alarcón, profesoras de Universidad de Málaga. Aula 1

• "Desarrollando estrategias de sostenibilidad para exposiciones temporales en el Museo Guggenheim Bilbao", a cargo de Daniel Vega, director técnico de Exposiciones y Conservación del Museo Guggenheim Bilbao. Aula 2

Inscripción a talleres

13.30h. Conclusiones del Congreso

• Sesión titulada "Aprendizajes finales: Construyendo juntos el futuro de la reputación de los museos y de las empresas" a cargo de Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence-Centre for Reputation Leadership.

13:55h. Clausura del Congreso del Congreso a cargo de Ángel J. Gómez-Montoro, presidente del Patronato Museo Universidad de Navarra y Rector de la Universidad de Navarra entre los años 2005 y 2012.

14:00h. Finalización del Congreso