• El ordenador pierde presencia: en 2019 lo usaba el 46% de los españoles, frente al 33% en 2023.

• Cada vez más usuarios se informan a través del altavoz inteligente. El 8% de los encuestados lo usa para escuchar noticias; son tres de cada diez (33%) entre quienes lo utilizan habitualmente.

Aclaración metodológica

La encuesta de este año ha introducido una novedad en las opciones de respuesta referidas, por una parte, al uso del teléfono inteligente del sistema operativo Android y, por otra, al de otros teléfonos con conexión a internet (como, por ejemplo, modelos más antiguos de Blackberry y otros teléfonos básicos de Nokia) disponibles hasta 2022 en las preguntas Q8A (“¿Cuáles de los siguientes dispositivos utiliza alguna vez para cualquier fin? Seleccione todas las opciones que correspondan”), Q8B (“¿Cuáles de los siguientes dispositivos ha utilizado para consultar las noticias durante la semana? Seleccione todas las opciones que correspondan”) y UK8b (“Ha dicho que ha usado los siguientes dispositivos para consultar las noticias durante la última semana. ¿Cuál es su forma principal de acceder a las noticias por Internet?”). El cambio ha consistido en sustituir las dos posibles respuestas anteriores por el enunciado siguiente: “Teléfono móvil inteligente (smartphone) (otra marca)”. 

Este cambio ha provocado una diferencia notable en el porcentaje de respuestas contabilizadas en el agregado de usuarios que optan por el smartphone, ya sea un dispositivo Android de cualquier marca o un iPhone de Apple. Con respecto al año pasado, la diferencia en el uso con cualquier fin es de seis puntos (baja del 92% en 2022 al 86% en 2023) y, con el fin de consultar noticias, es ocho puntos menor (del 75% al 67%). 

En consecuencia, en esta edición del informe observaremos la tendencia en el uso del teléfono inteligente, y evitaremos la comparación con el año pasado.

Teniendo en cuenta esta excepción, los resultados de la encuesta de 2023 constatan las tendencias apuntadas en el informe del año pasado acerca del uso de los diversos dispositivos para acceder a las noticias online, entre las que se destaca el crecimiento del televisor inteligente.

Siete de cada diez internautas (67%) utilizan el móvil para informarse online

El teléfono inteligente sigue siendo el dispositivo más utilizado para consultar las noticias digitales (67%), seguido de lejos por el ordenador (33%). No se hallan diferencias significativas por género, pero sí por edad: son el 64% entre los jóvenes de 18 a 34, pero el 68% en los mayores de 35 años. El uso informativo del móvil es superior en los grupos de edad de 35 a 44 (68%) y 55 a 64 (69%), con una diferencia significativa respecto al grupo de los más jóvenes, de 18 a 24 (59%).

El uso del televisor inteligente (30%) se acerca al del ordenador (33%) como dispositivo informativo

La mitad de los encuestados (51%) afirma utilizar el televisor smart, mientras la proporción de usuarios que acceden a las noticias digitales por medio de las funciones o las aplicaciones instaladas en el dispositivo ha crecido cinco puntos en el último año, pasando del 25% en 2022 al 30% en 2023. Los mayores de 45 años hacen un uso significativamente mayor (33%) que los encuestados hasta 44 años de edad (26%). Los datos sugieren que el televisor inteligente comienza a ser una alternativa informativa cada vez más popular al uso del ordenador, utilizado por el 33% de los españoles.

Se encuentran diferencias significativas según el género en el uso del ordenador: son cuatro de cada diez hombres (40%), y, entre las mujeres, son apenas tres de cada diez usuarias (27%). Por edad, se descubre un uso significativamente mayor entre los mayores de 45 años (35%), frente al grupo de adultos hasta 44 (31%). El uso del ordenador para informarse es también muy superior entre los mayores de 55 años (37%), y alcanza el 44% en el grupo de 65 años y más edad.

Por lo que se refiere a otros dispositivos minoritarios, apenas hay grandes variaciones en el uso informativo de la tableta (18%, menos un punto porcentual). Se comprueba una diferencia significativa de uso por edad: el 15% entre los internautas de 18 a 44 y el 20% de usuarios de 45 años y más; y sube al 27% entre los internautas mayores de 65 para informarse online.

Por el contrario, se destaca el aumento de seis puntos en el uso general de los altavoces inteligentes, del 18% en 2022 al 24% en 2023, mientras el porcentaje de internautas que se informan a través del altavoz crece tres puntos, del 5% en 2022 al 8% en 2023. Se observa, además, una diferencia significativa en el uso informativo por edad, con un porcentaje del 10% entre los internautas de 18 a 44 años y del 6% entre los mayores de 45. Concretamente, en el grupo de edad de 35 a 44, el uso informativo es significativamente mayor (13%).

Por último, el reloj inteligente también gana ocho puntos en el uso general este último año, del 17% en 2022 al 25% en 2023, y el porcentaje de internautas que consultan las noticias en el smartwatch llega al 4%. Al igual que ocurre en el caso del altavoz, se observa un consumo informativo en este dispositivo significativamente mayor entre los internautas de 18 a 44 años (6%), el doble que para los mayores de 45 (3%). En el grupo de 35 a 44 años, el uso informativo del smartwatch alcanza el 7%.

Entre 2014 y 2019, el uso informativo del teléfono inteligente sumó veintidós puntos, del 45% al 67%. Durante la pandemia, llegó al 78% en 2021. En 2022, la tendencia ascendente del smartphone pareció haberse detenido (75%). Este año, tras la simplificación de la opción de respuesta, el porcentaje del uso informativo del smartphone (67%) ha igualado el registro obtenido en 2019. El cambio metodológico aconseja esperar los resultados de los próximos años para apuntar la tendencia.

En cuanto al ordenador, el descenso se ha ralentizado durante los años de pandemia, y en el último año ha perdido tres puntos.

Por otra parte, el uso informativo de los televisores y los altavoces inteligentes se ha incrementado en el último año, con el 30% (cinco puntos porcentuales más) y el 8% (tres puntos porcentuales más), respectivamente.

Además, se destaca el uso informativo de los dispositivos entre quienes los utilizan habitualmente. En el gráfico anterior se muestran los porcentajes de usuarios de los diversos dispositivos para informarse sobre el porcentaje de usuarios de cada dispositivo con cualquier fin. Este cálculo apunta las tendencias citadas anteriormente.

Según este criterio, encontramos una proporción de usuarios de cada dispositivo mayor que la considerada sobre el total de encuestados (n = 2031).

Así, ocho de cada diez usuarios del teléfono inteligente (78%) lo utilizan para consultar noticias: aunque el porcentaje es cuatro puntos menor que el obtenido el año pasado (82%), la proporción de usuarios es similar.

Seis de cada diez usuarios del televisor inteligente (59%) también lo utilizan como dispositivo de acceso a las noticias digitales. La proporción resultante es quince puntos porcentuales mayor que en 2022 (45%) y confirma que cada vez más usuarios utilizan este dispositivo para acceder a las noticias digitales.

Por el contrario, la proporción de usuarios de ordenador que lo utilizan para acceder a las noticias online es cinco puntos menor que el año pasado (54%; 59% en 2022).

Entre los usuarios de tableta, el 43%.

Además, se destaca que tres de cada diez usuarios habituales del altavoz inteligente (33%) piden las noticias al asistente de voz: son cinco puntos más que en 2022 y también se confirma el incremento de usuarios de este dispositivo para informarse. Finalmente, el 16% de usuarios de un reloj smart consulta las noticias digitales en el mismo dispositivo.

Una variable más en la consideración del uso de los dispositivos para consultar noticias es la frecuencia con la que los internautas acceden a las noticias digitales: para quienes consultan las noticias varias veces al día (n = 1067), para quienes se informan una vez al día (n = 615) y para quienes se informan varias veces a la semana (n = 167). La proporción de usuarios de los dispositivos con un fin informativo es mayor entre quienes consultan las noticias digitales varias veces al día.

En el caso del móvil inteligente, entre quienes se informan varias veces al día, el uso informativo es significativamente mayor, el 74%, frente al 67% entre quienes se informan una sola vez, o para quienes se informan varias veces a la semana (63%).

El 40% de quienes consultan las noticias varias veces al día utilizan el ordenador para acceder a las noticias digitales, frente al 29% de quienes se informan una sola vez al día. En este caso, la diferencia también es significativa.

Por otra parte, entre quienes se informan varias veces al día, el 35% utilizan el televisor smart o conectado para acceder a las noticias digitales, frente al 28% de los internautas que se informan una vez al día. No se hallan diferencias significativas de uso de este dispositivo según la frecuencia de acceso a las noticias digitales.

También se hallan diferencias significativas de uso del altavoz inteligente entre los internautas que se informan varias veces al día (10%), frente a quienes se informan una vez al día (6%) y varias veces por semana (7%).

El 21% de los internautas que consultan las noticias varias veces al día, el 16% entre quienes se informan una sola vez y el 10% de los internautas que se informan varias veces por semana utilizan la tableta para acceder a las noticias online. El uso es significativamente mayor para quienes consultan las noticias varias veces al día.

Por último, el 6% de los internautas que consultan las noticias varias veces al día, el 3% de quienes se informan una sola vez y solo el 1% de los internautas que se informan varias veces por semana utilizan un reloj inteligente para consultar las noticias online. La diferencia también es significativamente mayor para quienes consultan las noticias varias veces al día.

El gráfico anterior muestra la evolución del uso de los dispositivos según la preferencia que declaran los encuestados. A pesar del cambio del enunciado en la opción de respuesta, el smartphone se mantiene como el dispositivo preferido para la mayoría (56%). La pérdida de peso del ordenador es notable (45 puntos porcentuales desde 2014), aunque se ha estabilizado en los últimos tres años y se sitúa en el 16%. Mientras tanto, el uso preferente del televisor inteligente se ha duplicado entre 2021 (7%) y 2023 (15%). Por último, la tableta registra el 8% (fue el 5% en 2022), el altavoz inteligente obtiene por vez primera un 3% de respuestas y el reloj smart recibe el 1% a la pregunta sobre el dispositivo principal para acceder a noticias por internet.

Para los usuarios de 18 a 44 años, el televisor inteligente es ya el segundo dispositivo preferido (14%)

Por género, se halla una diferencia significativa del uso preferente del móvil para acceder a las noticias digitales: seis de cada diez mujeres (60%) y cinco de cada diez hombres (52%). También por edad: seis de cada diez internautas entre 18 y 44 años (61%) prefieren el smartphone para informarse, y cinco de cada diez (54%) entre los mayores de 45 años. La proporción de usuarios es mayor en los grupos de edad de 25 a 34 (65%) y 35 a 44 (60%), porcentajes significativamente superiores al de los usuarios a partir de 65 años de edad (46%).

En el uso preferente del ordenador (16%), también se encuentra una diferencia significativa por género, es del 20% entre los hombres y del 12% entre las mujeres. Por edad, los internautas a partir de 45 años que prefieren el ordenador (20%) casi doblan a los adultos hasta 44 (11%). Entre los encuestados mayores de 65 años, el porcentaje llega al 30%.

El aumento en el uso informativo del televisor inteligente o conectado para consultar las noticias digitales se ha reflejado, además, en la elección prioritaria de los internautas. El porcentaje de usuarios entre los adultos hasta 44 años se ha duplicado en el último año, del 7% en 2022 al 14% en 2023. En este grupo de edad, ya es el segundo dispositivo preferido, con tres puntos de ventaja sobre el ordenador (11%). Entre los mayores de 45, el 16% declara preferir el televisor inteligente (llega al 19% entre los encuestados de 45 a 54), son cinco puntos porcentuales más que en 2022.

La tableta es el dispositivo preferido para el 8%. Entre los jóvenes de 18 a 24, es el 9%, a un solo punto del ordenador en este grupo de edad (10%). La preferencia es superior entre los mayores de 65 años (11%).

Por último, la elección preferente por el altavoz inteligente es del 6% para los internautas adultos hasta 44 años y encuentra una mayor proporción de entusiastas en los grupos de edad de 18 a 24 (6%) y de 35 a 44 (6%) que en los demás. Esta opción es prioritaria solo para el 2% de los mayores de 45; la diferencia es significativa.