Calidad
La Facultad de Filosofía y Letras considera imprescindible garantizar la calidad de las titulaciones y los servicios que ofrece. Para ello la universidad ha implantado un Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) con el objetivo de realizar un seguimiento y revisión continua de sus títulos. En él se recogen de manera sistemática las actividades que la Facultad desarrolla con el fin de potenciar la calidad y la mejora continua de todas las titulaciones oficiales (grado, máster y doctorado) y los servicios que ofrece.
La Facultad de Filosofía y Letras cuenta con una Comisión de Garantía de Calidad, encargada de impulsar y supervisar el sistema de gestión de calidad.
Con la incorporación de estrategias de revisión y mejora continua, la Facultad pretende desarrollar y controlar sus actuaciones, revisarlas y redefinirlas según las necesidades y expectativas de sus grupos de interés.
Sistema de Garantía de Calidad
La Comisión designada para desarrollar el Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) de la Facultad de Filosofía y Letras se compone de profesores, alumnos y personal administrativo del centro académico.
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Vicedecana: Dña. Cristina Tabernero Sala
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Coordinador CGC: Dña. Purificación Díez Goñi
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Servicio de Planificación y Mejora de la Docencia: Dña. Sonsoles Sancha Zúñiga
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Representante de posgrado: D. Pablo Cobreros Bordenave
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Representante del profesorado: D. Álvaro Ferrary Ojeda
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Representante alumnos de posgrado: Dña. Blanca Bistué Muñoz
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Representante de los estudiantes de grado: D. Juan Pablo Ferrer Expósito
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Representante del PAS: Dña. M. Jesús Taboada Calvar
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Representante de egresados y empleadores: Dña. Cristina Terroba Serrano
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Secretaria: Dña. Pía d'Ors Lois
Resultados de satisfacción
Documentación oficial de los títulos
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Fechas |
Documento |
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1-VI-2009 |
Inscripción en el Registro de Universidades, centros y títulos |
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2011 |
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10-VI-2009 |
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22-VI-2009 |
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4-IX-2009 |
Acuerdo con el Consejo de Ministros que establece el carácter oficial del título |
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8-II-2010 |
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26-XII-2013 |
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1-III-2015 |
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4-VI-2015 |
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1-VII-2016 |
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6-IV-2017 |
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8-V-2017 |
Resolución de la renovación Acreditación del Consejo de Universidades |
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Fechas |
Documento |
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8-VII-2015 |
Inscripción en el Registro de Universidades, centros y títulos |
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13-VI-2014 |
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29-IV-2015 |
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8-VII-2015 |
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25-IX-2015 |
Acuerdo con el Consejo de Ministros que establece el carácter oficial del título |
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13-XI-2015 |
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10-XII-2018 |
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25-XI-2020 |
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22-I-2021 |
Resolución de la renovación Acreditación del Consejo de Universidades |
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Fechas |
Documento |
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Inscripción en el Registro de Universidades, centros y títulos |
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31-VIII-2017 |
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11-XII-2017 |
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23-II-2018 |
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20-IV-2018 |
Acuerdo con el Consejo de Ministros que establece el carácter oficial del título |
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21-VI-2018 |
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22-II-2022 |
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19-IV-2024 |
Informe final evaluación para renovación de la acreditación (.pdf) |
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7-VI-2024 |
Resolución de la renovación Acreditación del Consejo de Universidades (.pdf) |
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Fechas |
Documento |
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30-IV-2015 |
Inscripción en el Registro de Universidades, centros y títulos |
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24-VI-2014 |
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12-III-2015 |
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30-IV-2015 |
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12-VI-2015 |
Acuerdo con el Consejo de Ministros que establece el carácter oficial del título |
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17-IX-2015 |
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10-XII-2018 |
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28-IV-2020 |
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25-XI-2020 |
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22-I-2021 |
Resolución de la renovación Acreditación del Consejo de Universidades |
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Fechas |
Documento |
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1-VI-2009 |
Inscripción en el Registro de Universidades, centros y títulos |
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16-II-2015 |
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21-V-2015 |
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5-VI-2009 |
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4-IX-2009 |
Acuerdo con el Consejo de Ministros que establece el carácter oficial del título |
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8-II-2010 |
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23-IX-2013 |
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20-IX-2012 |
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21-V-2015 |
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1-III-2015 |
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1-VII-2016 |
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6-IV-2017 |
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8-V-2017 |
Resolución de la renovación Acreditación del Consejo de Universidades |
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Fechas |
Documento |
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Inscripción en el Registro de Universidades, centros y títulos |
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28-IV-2022 |
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27-V-2022 |
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27- VI-2022 |
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21-X-2022 |
Acuerdo con el Consejo de Ministros que establece el carácter oficial del título |
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14-XI-2022 |
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Fechas |
Documento |
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21-III-2017 |
Inscripción en el Registro de Universidades, centros y títulos |
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2-IX-2016 |
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3-I-2017 |
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21-III-2017 |
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5-V-2017 |
Acuerdo con el Consejo de Ministros que establece el carácter oficial del título |
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7-VII-2017 |
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12-II-2021 |
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Fechas |
Documento |
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8-V-2017 |
Inscripción en el Registro de Universidades, centros y títulos |
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3-XI-2016 |
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13-III-2017 |
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8-V-2017 |
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29-IX-2017 |
Acuerdo con el Consejo de Ministros que establece el carácter oficial del título |
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13-XI-2017 |
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15-VII-2019 |
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28-V-2020 |
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24-II-2021 |
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11-III-2021 |
Resolución de la renovación Acreditación del Consejo de Universidades |
Documentación del proceso de verificación:
Resolución del consejo de Universidades
Memoria para la solicitud de verificación
Documentación del proceso de Mención de Excelencia:
Resolución del Ministerio de Educación
Datos incluidos en la solicitud de Mención de Excelencia (es la memoria de solicitud de Excelencia)
Documentación del proceso de Acreditación:
Documentación del proceso de verificación:
Memoria para la solicitud de verificación
Descripción de los equipos de investigación
Documentación del proceso de Acreditación:
secretariaffyl@unav.es
Campus Universitario
31009 Pamplona, España
+34 948 42 56 00
Normas de funcionamiento:
→ La tramitación de la información recibida es totalmente confidencial.
→ Sólo se tendrán en cuenta los datos aportados por los usuarios del buzón de sugerencias que sean respetuosos, veraces, exactos, completos y actualizados.
→ El responsable de supervisar el buzón remite las sugerencias, reclamaciones, quejas y felicitaciones recibidas al responsable de cada proceso (según el anexo 3 del PE1).
→ El responsable de cada proceso responde al usuario a la dirección de correo electrónico del remitente y además valora la inclusión de la queja o sugerencia en la memoria de análisis de resultados correspondiente.