Las palabras importan: (re)pensando el impacto del lenguaje en emociones y actitudes durante la pandemia
Inés Olza
Durante la crisis sanitaria es frecuente que las autoridades (públicas, políticas, sanitarias) recurran a la metáfora de la guerra para hablar de un virus al que hay que ganar. Esto ha favorecido actitudes bélicas entre la ciudadanía y una desmotivación ante una batalla que no cesa.
El debate entre lingüistas que ha surgido en redes sociales, denominado "Reframe Covid", propone una reorientación de las palabras y los mensajes públicos.Concretamente, un cambio del lenguaje bélico por un mensaje solidario. La motivación social y la esperanza son más fáciles de generar si se aboga por un esfuerzo sostenido, colectivo, lleno de razones solidarias y con unas normas concretas y fáciles de entender y llevar a cabo. El lenguaje, bien empleado, genera cohesión y resiliencia.
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Índice de contenidos:1'55'' - Influencia de los mensajes públicos en la reacción de una sociedad y de las personas en particular para afrontar la crisis sanitaria. 5’00” - Cambiar la metáfora de guerra por la llamada a la solidaridad. 7’20” - El papel de las emociones en los discursos públicos (políticos, sanitarios, expertos...). 8’55” - Lenguaje que genera cohesión y resiliencia. 10’00” - Saber divulgar la ciencia, clave para que los mensajes calen en la sociedad. 11’45” - Consultar diversas fuentes informativas evita la manipulación. 13'00'' - Mensajes y formas diferentes de contar lo mismo según edades. 14'00'' - La importancia de las palabras en todas las situaciones, más allá de la pandemia. 15'40'' - Consejos para todas las personas sobre el uso adecuado de las palabras. |