La segunda mesa redonda del encuentro fue sobre las empresas con propósito. Álvaro Lleo, director del Máster en Dirección de Personas en las Organizaciones e Investigador principal del Purpose Strength Model, introdujo la mesa con un análisis de la tendencia creciente que es actualmente el propósito en las empresas y en el management.

El académico puntualizó que no es fácil definir el término propósito, puesto que trata de aglutinar importantes y valiosos aspectos, sin embargo tras la sesión se puede señalar que incluyen los conceptos de: identidad, valores, misión, y visión. El modelo que el investigador junto a su equipo ha construido define el propósito como un triángulo, donde está en cada extremo una dimensión: una la más racional que se simboliza con la cabeza, otra la más emocional que tiene que ver con conectar con los corazones de la gente, y la más motora o de las manos que es lo que queremos conseguir y trasladarlo al día a día.

Hay dos grandes enfoques de carácter imprescindible a la hora de trabajar el propósito corporativo:

- Enfoque que nace de dentro a fuera. La necesidad fundamental es como comprometemos al talento y eso exige que seamos capaces de generar vínculos (como conectamos con las motivaciones intrínsecas y trascendentes de la gente). Reto: Cómo lo llevamos al día a día de la gente y de equilibrar entre las necesidades del propósito y el del negocio.

- Enfoque que nace de fuera a dentro. Más focalizado en la reputación e inversión. Reto: Gestión de prioridades y la autenticidad. Por otro lado, en cuanto a los beneficios del propósito y su implantación en la empresa tanto a los empleados como entre los propios directivos, es de una relevancia absoluta.

Posterior a la introducción de Lleo, se unieron a la conversación Remedios Orrantia, directora de Recursos Humanos para Europa de Vodafone y Mariví Sánchez Jiménez, directora de Sostenibilidad y Comunicación del Grupo Calvo y se recogen a continuación algunas de las preguntas que los ponentes respondieron:

¿Cómo ha sido el camino de implantar el propósito en la empresa?

Mariví Sánchez Jiménez afirmó que están en proceso de implementarlo. Habla de materializar lo que ya sabían o venían haciendo. Considera que para una empresa familiar es más sencillo trabajar estos temas, porque se trata de un lugar que tiene un propósito en sí mismo. El propósito, según declara la profesional, es una declaración de intenciones que hace la empresa para definir cómo y en qué medida aportan a la sociedad.

Por su lado, Remedios Orrantia quien considera que el propósito es el por qué una compañía existe. Para el caso de Vodafone han definido el siguiente propósito: Conectar a la gente para un futuro mejor, y a partir este definieron la misión, de ahí la estrategia, y finalmente los valores. Lo lanzaron a nivel global y querían hacerles vivir ese propósito.

¿Dónde estáis ahora con el propósito?

El Grupo Calvo continúa trabajando con un experto externo a la empresa en un proceso de aproximadamente un año. Hoy tienen ya el propósito aprobado por el Consejo de Administración, pero todavía falta el comunicado. Hay tres pilares bajo los que se fundamenta: nutrición, practicidad y sostenibilidad.

Por su parte, la ejecutiva de Vodafone afirma que son capaces de tener un extra de generosidad para acompañar a la gente en momentos complicados (por ejemplo, Covid). Tienen proyectos para ayudar a que todas las generaciones puedan acceder a las nuevas tecnologías. Están en el 6% de colegios públicos de España con niños de entre 6 y 12 años que realizan algún tipo de formación en tecnologías.

Por último, cabe destacar el caso Vodafone, y cómo llevó a cabo su implantación del propósito a nivel organizativo. Empezaron a trabajar hace 5 años cuestionándose la razón de la empresa en esta sociedad. Así se llegó a la conclusión de que es imprescindible conectar con la gente para asegurar un mejor futuro, propósito, además es muy importante hacer vivir el propósito a todos los empleados sin excepción, pues su trabajo es el que da sentido a la compañía.

De este modo, desde Vodafone el propósito se trabajó bajo tres pilares: la inclusión para todos, para que todo el mundo tenga acceso a esa conectividad; la contribución al planeta, en misión de la eliminación de la huella de carbono, y el hecho de vincularse como empresa para comprometerse a crear una sociedad digital, y unos negocios ágiles Para llevar a cabo esta tarea, implementaron unas métricas muy concretas: la conectividad es la clave fundamental para que la sociedad siga activa, y mejorando la comunicación del propósito, y haciéndolo palpable en el día a día.