Monbake: Origen y evolución
El Grupo Monbake tiene sus raíces en una panadería artesanal de más de un siglo de historia. Sin embargo, su consolidación como uno de los principales actores del sector de masas congeladas en España se dio en 2018, tras la adquisición de Berlys y Bellsolà por parte del grupo inversor Ardian. Esta fusión representó un desafío significativo, donde la transparencia en la comunicación resultó clave para garantizar una integración exitosa. Según Campillo Recio, una comunicación clara y honesta en estos procesos evita rumores y resistencia interna, fortaleciendo la confianza de los empleados.
Actualmente, Monbake opera en más de 30 países y cuenta con un equipo de más de 1.800 personas. Su estrategia se basa en la combinación de tradición, dinamismo e innovación, con el objetivo de consolidarse como la empresa mejor valorada del sector para 2025. La orientación al cliente es prioritaria, y recuperar a un cliente perdido es una tarea difícil, por lo que la calidad del servicio es una piedra angular en su estrategia de crecimiento.
Cultura y valores: un enfoque estratégico
Los valores de Monbake se resumen en las siglas EEIPCC: Equipo, Excelencia, Inconformismo, Pasión, Confianza y Crear Valor. La gestión del talento y la inversión en tecnología han cobrado una importancia creciente en la empresa, alineándose con el objetivo de optimizar resultados y minimizar costos. Campillo Recio enfatizó que la interconexión entre el área de personas y el área de IT es fundamental para la sostenibilidad del negocio.
Uno de los principales retos de la compañía ha sido la integración tecnológica en un entorno industrial donde más de 1.000 operarios de línea no estaban acostumbrados a estos cambios. Para ello, Monbake ha implementado estrategias basadas en la paciencia, la formación progresiva y la comunicación efectiva de los beneficios tecnológicos. Destacan herramientas como Mapex, que permite mejorar la eficiencia operativa y la trazabilidad en la producción. Como señala Campillo Recio, "lo que no existe, no se puede medir", subrayando la importancia de la digitalización en la optimización de procesos.
Gestión del cambio y liderazgo
Monbake ha asumido la gestión del cambio con una estrategia estructurada, evaluando qué equipos están mejor preparados para la transformación y cuáles requieren un proceso más gradual. La eficiencia en la gestión operativa de recursos humanos ha sido clave para garantizar una transición fluida y sostenible.
En definitiva, la experiencia de Monbake demuestra que un liderazgo basado en la comunicación, la paciencia y la visión compartida es esencial para afrontar los desafíos del crecimiento y la transformación digital. La transparencia, la pasión y el compromiso con los equipos aseguran que cada paso dado se alinee con los valores de la organización y contribuya a un futuro sostenible.
