Resultados encuesta anual Satisquestion. Febrero 2020
Las encuestas sirven a la Universidad para tener un proceso de mejora sustentado en la escucha activa.
En febrero de 2020 los alumnos de grado contestaron la encuesta anual Satisquestion. De sus respuestas destaca mejorar la coordinación de las asignaturas. Además, solicitaron otras peticiones, como más espacios para estudiar y mayor número de enchufes en las clases y más taquillas; plazas de aparcamiento; más cafeterías y máquinas de vending, más microondas y lugares para comer.
La pandemia, el confinamiento y sus consecuencias retrasaron la puesta en marcha de algunas de estas sugerencias. Actualmente, los servicios correspondientes trabajan en atenderlas.
Mejoras durante el curso 19-20
Resultados encuesta especial Covid-19. Mayo 2020
Debido al confinamiento y los efectos de la pandemia, la Universidad pasó a modo no presencial.
Durante ese tiempo, se mantuvo la docencia y se pudieron realizar los exámenes del segundo semestre en el tiempo que estaba previsto.
Con el cambio de escenario y tras el esfuerzo del personal de servicios, los profesores y los estudiantes, se vio necesario abordar una nueva escucha a los alumnos. En mayo, se envió una nueva encuesta con el fin de valorar ese tiempo y recabar los aspectos positivos y las propuestas de mejora. De las respuestas recibidas se identificaron 5 fortalezas y 5 debilidades, puedes consultar estos resultados en este enlace.
Se han instalado mesas de estudio en los pasillos de los edificios del campus. En total se han instalado 1350 puesto de trabajo en abierto en el campus de Pamplona y 216 en el de San Sebastián, a disposición de los alumnos.
Además, se han instalado 1000 enchufes en los edificios y se han electrificado la Biblioteca de Ciencias y la Biblioteca de las facultades Eclesiáticas.
En el campus de Pamplona hay un sistema de reserva de puestos de estudio. Más información en este enlace.
El servicio de Bibliotecas facilitó a los alumnos el acceso a la bibliografía recomendada desde cualquier lugar y en cualquier momento. Incorporó al menos un título en formato digital en cada asignatura. Este proyecto de adquisición de libros online y puesta a disposición de los alumnos en ADI empezará por la selección de materiales por parte de los profesores.
En línea con la apuesta de la Universidad por acciones sostenibles y por reducir el consumo de plástico no reciclable en el campus, las máquinas de vending han incorporado agua mineral de la marca Fontvella embotellada en plástico 100% reciclable. Sodexo, la empresa que gestiona las cafeterías del campus, también se sumó a esta iniciativa por la sostenibilidad y ofrecerá botellas de la marca Bezoya de plástico 100% reciclable.
Además, se sigue ofreciendo agua embotellada de la marca AUARA, hechas con plástico reciclado y cuyo compra aporta un porcentaje a proyectos solidarios.
Por otro lado, las máquinas de café cuentan con vasos de café hecho de papel 100% reciclable, así como con una opción de café sin vaso, para evitar la generación de residuos.
En noviembre, para facilitar la movilidad sostenible y con el objetivo de evitar pérdidas o robos, la Universidad decidió permitir el acceso a los edificios con patinete eléctrico.
Un nuevo paso de peatones en la avenida de Navarra, frente a la plaza Félix Huarte, para fomentar la movilidad peatonal. También habrá un nuevo trazado peatonal en el campus que conecte con este nuevo paso de cebra y facilite el acceso al espacio universitario.
Se ofrece un servicio Take away a través de este enlace o por teléfono en las cafeterías del Hexágono, Comunicación, Comedores y de Arquitectura: de 10h. a 15h.
La Universidad ha habilitado nuevos espacios para facilitar la comida de empleados y alumnos de 13:15h. a 15:45h.
Todas las instalaciones de la Universidad para mantener el campus seguro. Más información en este enlace.
Los meses siguientes, la Universidad se preparó para el curso 20/21 y la vuelta a la docencia presencial, teniendo en cuenta las circunstancias de algunos alumnos que no podían regresar a los campus o que tenían que confinarse por tiempo limitado. El plan Prepara2 se articuló en torno a tres grandes bloques:
