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Álvaro Lleó: “El gran beneficio que tiene el propósito es los vínculos que es capaz de generar”

El investigador y profesor de la Facultad de Económicas, Álvaro Lleó, dialogó con Ricard Casas, director general de personas y cultura de ISS Facility Services, sobre el propósito corporativo en el Alumni Meeting de Barcelona.


FotoJordi Lagares/Los antiguos alumnos en el Alumni Meeting de Barcelona

El pasado miércoles, 19 de abril, más de setenta antiguos alumnos asistieron a la cuarta sesión de los Alumni Meetings. En esta ocasión la Universidad dio a conocer la Estrategia 2025 entre la comunidad alumni de Barcelona. 

El evento, que tuvo lugar en la sede del IESE Business School, comenzó con la bienvenida de Fernanda de Parias (COM’91), subdirectora de Alumni y del campus de Madrid, quien agradeció a los antiguos alumnos y les animó a que sigan estando en contacto con la Universidad. El gerente de la Universidad, Álvaro Balibrea (FILG'01 | EMBA'10), también viajó a Barcelona para presentar a los antiguos alumnos las líneas generales y los proyectos de la Estrategia 2025 de la Universidad.

A continuación, el investigador y profesor de la Facultad de Económicas, Álvaro Lleó, explicó brevemente el Purpose Strength Project, proyecto que investiga la implantación y evaluación del propósito, cómo se despliega y cómo se hace realidad en las organizaciones. Por su parte, Ricard Casas, director general de personas y cultura de ISS Facility Services, empresa colaboradora con el proyecto, presentó la empresa ISS, que cuenta con más de 400.000 empleados en el mundo y ofrece servicios de limpieza, mantenimiento o jardinería entre otros muchos. 

Durante la sesión los ponentes dialogaron sobre qué es el propósito, las razones que motivan a las empresas a integrar el propósito en sus organizaciones. “Las empresas se empiezan a interesar en cómo vivir el propósito por la atracción de inversión, la gestión de la reputación, la atracción del talento y la mejora del compromiso”, explicó Álvaro Lleó. Sobre ello, Ricard comentó que para tener buenos resultados “el propósito tiene que venir de una convicción de quienes dirigen esa compañía”. Casas también añadió que “el origen de la actividad económica fue la ayuda mutua, si se pierde este concepto se pierde la esencia del propósito”. 

Para conocer un poco más sobre cómo se implementa o activa el propósito en una organización, Ricard Casas comentó; “en ISS contamos con dos propósitos, el interno es tener un impacto positivo en todos nuestros empleados, y el externo, ayudar a nuestros clientes a que cumplan su propósito”. Para llevarlos a cabo explicó que realizan diferentes talleres con sus empleados para ayudarles a descubrir cómo contribuir al propósito de los clientes. Por otra parte también remarcó que “hay que celebrar, agradecer y premiar a los empleados para transmitirles los objetivos, misiones y valores de tu organización y que lo vivan”.
 

Alumni Meeting Barcelona (19/04/23)

Al finalizar el diálogo, algunos de los presentes preguntaron a los ponentes sobre algún ejemplo de medidas revolucionarias que permitan poner al empleado en el centro. Ante esto, Ricard Casas indicó que “no hace falta inventar nada nuevo, solo hay que hacer las cosas bien. Más que innovar se debe volver a los orígenes”. También surgieron dudas sobre la convergencia entre el propósito y la estrategia, a lo que el profesor Álvaro Lleó comentó que “el gran beneficio que tiene el propósito son los vínculos que es capaz de generar, de esta manera compartimos propósito, identidad, sentido y misión. El propósito lo que aporta a la estrategia es el sentido”. 
    
Al finalizar el coloquio, los antiguos alumnos y asistentes al evento pudieron disfrutar de un encuentro de networking para conocerse entre sí.

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