Calidad
ISSA School of Applied Management considera imprescindible garantizar la calidad de las titulaciones y los servicios que ofrece. Para ello, la Universidad ha implantado un Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC) con el objetivo de realizar un seguimiento y revisión continua de sus títulos. En él se recogen de manera sistemática las actividades que la Facultad/Escuela desarrolla con el fin de potenciar la calidad y la mejora continua de todas las titulaciones oficiales (grado, máster y doctorado) y los servicios que ofrece.
ISSA School of Applied Management cuenta con una Comisión de Garantía de Calidad, encargada de impulsar y supervisar el sistema de gestión de calidad.
Con la incorporación de estrategias de revisión y mejora continua, ISSA School of Applied Management pretende desarrollar y controlar sus actuaciones, revisarlas y redefinirlas según las necesidades y expectativas de sus grupos de interés.
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Subdirectora de Ordenación Académica: Dña. María Carmen Erviti (Secretaria de la CGC).
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Coordinadora de Calidad: Dña. María José Razkin.
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Representante del profesorado: D. Juan Francisco Carias.
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Representante del alumnado: Dña. Andrea Velásquez.
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Representante del PAS: Dña. Idoia Lasa Goicoechea.
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Representante de empleadores/as y egresados/as: D. Javier Irigaray Murillo.
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Representante del Servicio de Planificación y Mejora de la Docencia: Dña. Sonsoles Sancha Zúñiga.
Los títulos oficiales, como este, han sido verificados por el Consejo de Universidades y sometidos a los procesos de seguimiento y acreditación establecidos por la legislación. En estos procesos se evalúa y aprueba la Memoria del título que es el documento en el que se recoge toda la información relevante de su planificación.
Tanto la memoria como los informes emitidos en los distintos procesos se enlazan a continuación:
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Resolución de acreditación por parte del Consejo de Universidades - 07/05/2024
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Informe final de evaluación para la acreditación - 24/04/2024
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Informe de autoevaluación - 2023
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Informe de seguimiento Monitor - 15/03/2022
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Publicación del Plan de Estudios en el Registro de Universidades, centros y títulos (RUCT) - 04/01/2021
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Publicación del Título en el BOE - 07/09/2018
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Resolución de verificación por parte del Consejo de Universidades - 23/04/2018
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Informe final de evaluación para la verificación - 26/03/2018
Normas de funcionamiento:
→ La tramitación de la información recibida es totalmente confidencial.
→ Sólo se tendrán en cuenta los datos aportados por los usuarios del buzón de sugerencias que sean respetuosos, veraces, exactos, completos y actualizados.
→ El responsable de supervisar el buzón remite las sugerencias, reclamaciones, quejas y felicitaciones recibidas al responsable de cada proceso (según el anexo 3 del PE1).
→ El responsable de cada proceso responde al usuario a la dirección de correo electrónico del remitente y además valora la inclusión de la queja o sugerencia en la memoria de análisis de resultados correspondiente.