Mejoras a partir de Satisquestion 21-22
Las encuestas ayudan a la Universidad a mejorar gracias a la escucha activa. Cada año, los estudiantes valoran distintos aspectos a través de un cuestionario y aportan ideas y sugerencias para seguir avanzando.
A continuación, informamos sobre algunas mejoras que se han llevado a cabo en distintas áreas.
COMPASS
Salud y bienestar
La Universidad procura que los alumnos puedan compaginar el estudio con un estilo de vida saludable. Para favorecer el cuidado integral de la salud y generar recursos para la formación y el autocuidado, el Vicerrectorado de Estudiantes impulsó a comienzos del curso pasado la Unidad de Orientación y Bienestar.
Bajo el nombre “Compass”, este servicio ofrece a los estudiantes asesoramiento personalizado, consejos y guías de ayuda para lograr un crecimiento integral; talleres psicoeducativos de temática variada -entre otras, autoestima y personalidad, adicciones, gestión del tiempo, o control de la ansiedad-; además de apoyar al mentor en su tarea de acompañar al alumno.
SERVICIO GRATUITO Y NUEVAS MÁQUINAS
Reprografía
Estudiantes, profesores, investigadores y otros profesionales de la Universidad disponen de máquinas de autoservicio para fotocopiar, imprimir y escanear. En todas ellas, desde el curso 2022-23, el servicio de digitalización es gratuito para los estudiantes. Además, se ha habilitado la posibilidad de imprimir desde dispositivos móviles.
Por otro lado, para reforzar la demanda y atendiendo a algunas sugerencias, se han colocado nuevas máquinas de reprografía en el Hexágono, en el edificio Central y en la Escuela de Arquitectura. Este último, cuenta con un nuevo proveedor especializado en Arquitectura para adaptarse a las necesidades de los usuarios.
La sostenibilidad es una de las líneas de la Estrategia 2025 de la Universidad. Para compensar las emisiones de CO2 que produce el uso de las máquinas de reprografía, se han plantado más árboles en el campus.
MÁS OFERTA Y MENOS DESPERDICIO
Cafetería y máquinas de vending
El proveedor de las cafeterías ha mantenido los precios de sus productos. Por otro lado, para reducir el desperdicio de alimentos, desde este curso, al finalizar el día, los usuarios pueden comprar a un precio reducido el excedente de las cafeterías a través de la app “Too good to go”.
Además, las cafeterías de los campus de Pamplona y San Sebastián han incorporado platos veganos y vegetarianos a su oferta. También se ha modificado la oferta de la cafetería de la Escuela de Arquitectura y se ha ampliado su terraza.
Para comunicar estas y otras novedades a los estudiantes, así como ofertas especiales para los usuarios, desde este curso Sodexo, el proveedor del servicio de restauración de la Universidad, cuenta con una nueva cuenta de Instagram.
HORARIO DE ATENCIÓN Y EQUIPAMIENTO
Servicios informáticos
Este año, IT Services ha participado en las Jornadas de Bienvenida para dar a conocer sus servicios a los nuevos estudiantes y solucionar dudas y posibles problemas técnicos. En este sentido, también se han aumentado las horas de atención a los alumnos, tanto en los puntos de información como por correo electrónico, a petición de algunos estudiantes.
Con respecto al equipamiento informático en las aulas, se han revisado aquellas en las que los comentarios eran recurrentes. Asimismo, se ha mejorado el material audiovisual de algunas clases. Por otro lado, IT Services ha realizado un estudio del wifi para detectar aquellas aulas donde se necesita una mayor densidad de conexiones. En este sentido, durante el presente curso se llevará a cabo un plan de mejora. Además, en San Sebastián, se ha ampliado la cobertura wifi en los edificios de Ibaeta y Miramón.
SATISQUESTION CUMPLE 5 EDICIONES
En este tiempo, se han podido llevar a cabo algunas mejoras en el campus, gracias a vuestras sugerencias. En el siguiente vídeo mostramos algunas de ellas. Porque vuestra opinión cuenta.
¡Muchas gracias por contribuir a hacer de la Universidad de Navarra el mejor lugar para estudiar!