Pablo Turletti, fundador del ROI Marketing Institute, fue el encargado de abrir la temporada de conferencias del Club de Marketing y Ventas de la Facultad de Económicas. El experto explicó a los estudiantes que para poder justificar una inversión en el terreno del marketing de una empresa "hay que demostrar con cifras y datos la rentabilidad de la acción".

Ese es precisamente el objetivo del ROI (Return on Investment-Retorno de la inversión) Marketing Institute. "Nuestra metodología permite medir los resultados de los proyectos de mercadeo, no solo desde el punto de vista de la comunicación; sino también de negocio", explicó el experto.

El ROI Marketing Institute "se dedica a la formación, certificación, implantación de sistemas y consultoría para la medición y evaluación de proyectos y campañas de marketing desde el punto de vista financiero". Para Turletti, la mejor manera de demostrar la eficacia de su actividad es mediante los resultados de éxito que recibe; todos ellos medidos, como exige la metodología que propone.

En cuanto a su visión del marketing, Pablo explicó que dado que vivimos en un entorno cambiante, el marketing no es ajeno a esta realidad. De hecho, el marketing de hoy no tiene límites ni fronteras: "La distribución hace que haya un cruce grande de canales, el marketing integrado, que debe tener por objetivo crear valor estratégico para la empresa".

Hacia un futuro micro-segmentado

A preguntas de los estudiantes, Tarletti recordó que la actualización constante "es un punto muy fuerte en este ámbito. Jamás dejéis de aprender y sobre todo permaneced expuestos a la incomodidad del cambio", recomendó. "La clave del esfuerzo es perseverar; por tanto, hay que tomar decisiones y ser consecuente con ellas. La vida cambia constantemente y se abren diversas puertas. Puesto que no sabemos cuál va a ser nuestro futuro, no hay que tener miedo a cambiar".

Respecto al futuro del marketing a diez años vista, el invitado auguró que será "micro-segmentado para cada persona, puesto que con los medios sociales se puede saber el pasado, el presente y el futuro de cualquiera de nosotros".