Los 39 estudiantes de la asignatura Quality Management del Grado en ADE –en su mayoría, alumnos del programa de intercambio, de 20 nacionalidades distintas– se desplazaron hasta la planta de montaje de Aernnova Aeroestructuras, en Berantevilla (Álava), para conocer de primera mano cómo gestiona la calidad esta empresa española, proveedora de los mayores fabricantes mundiales de aviones y helicópteros, como Airbus, Bombardier, Embraer y Sikorsky.

Durante la visita, acompañados por el profesor José Enrique Arizón, los alumnos tuvieron la oportunidad de ver in situ cómo se implementa la calidad en una empresa real, y comprobar que las mismas herramientas estudiadas de forma teórica en clase son empleadas y tienen un papel importante en la estrategia competitiva de la compañía.

Tras la presentación de las líneas estratégicas y de los sistemas y procedimientos de calidad llevados a cabo por la empresa –realizada por Santiago Azcárraga, Vicepresidente de Calidad del grupo Aernnova–, los alumnos se repartieron en grupos para recorrer la planta. Guiados por la Jefa de Ingeniería de la fábrica, Brigi Corta (TECNUN '00), los estudiantes conocieron los talleres de automatización, pintura y montaje de las diferentes piezas en fabricación.

El papel central de los empleados, el empleo de herramientas de calidad sencillas, la flexibilidad de organización de los espacios, la fuerte cultura de empresa orientada a la satisfacción del cliente final y el nivel de exigencia de calidad de la industria aeroespacial fueron algunas de las ideas que más llamaron la atención de los alumnos.